F5 concluye la adquisición de Volterra

Combinación para crear la primera plataforma Edge 2 para empresas y proveedores de servicios

Febrero de 2021- F5 Networks (NASDAQ: FFIV), líder en seguridad y distribución de aplicaciones, anunció hoy que ha concluido la adquisición de Volterra, la primera plataforma universal Edge-as-a-Service (EaaS, procesamiento descentralizado como servicio). Con la adición de la tecnología de Volterra, F5 crea una plataforma de procesamiento descentralizado construida para empresas y proveedores de servicios que pondrá la seguridad en primer término y estará orientada a aplicaciones con escala ilimitada.

«Estoy increíblemente emocionado de dar la bienvenida a Volterra a la familia F5 y ponernos a trabajar para llevar Edge 2.0 (parte clave de nuestra visión de Aplicaciones adaptativas) a los clientes”, señaló François Locoh-Donou, presidente y director general de F5. «Uniendo fuerzas seremos proveedores de las características de grado empresarial, incluyendo seguridad y escala de clase mundial, que han faltado en el procesamiento descentralizado hasta ahora».

«Los enfoques actuales del procesamiento descentralizado no fueron diseñados con las empresas en mente”, dijo Ankur Singla, fundador de Volterra. «Cuando Harshad y yo iniciamos Volterra, sabíamos que el procesamiento descentralizado necesitaría proporcionarse con la escala de las nubes públicas, pero con gestión y seguridad integradas con los centros de datos donde aún residen tantas aplicaciones de uso empresarial. Dado el liderazgo de F5 en el terreno de las aplicaciones adaptables y su amplia base de clientes empresariales, no podía imaginar un mejor asociado para hacer posible la transformación de las empresas de los clientes a través de aplicaciones modernas».

La tecnología multinube única de Volterra resuelve problemas clave de procesamiento descentralizado y seguridad, y le ha permitido captar rápidamente más de 50 clientes empresariales, incluyendo tres de las 15 compañías de telecomunicaciones globales principales.

«Estamos emocionados de trabajar con Volterra para diseñar e integrar un entorno de cómputo de procesamiento descentralizado sin precedentes en nuestra red 5G», dijo Keiichi Makizono, vicepresidente sénior y director de sistemas de información de SoftBank Corp. «Volterra ha demostrado que vende retos operativos críticos en las ofertas de servicios de la nube de telecomunicaciones existentes, incrementando con ello la eficiencia y los flujos de ingresos de las compañías operadoras, al tiempo de brindar una experiencia nativa de la nube que impulsará la adopción de parte de los programadores».

Plataforma Edge 2.0 de F5+Volterra

El procesamiento descentralizado moderno ha estado en evolución por más de 20 años. La plataforma Edge 2.0 de F5+Volterra estará diseñada para enfrentar los retos encontrados con las soluciones de procesamiento descentralizado actuales que se basan en CDNs (redes de distribución de contenidos, por sus siglas en inglés) y cuentan con características de seguridad limitadas. Este nuevo procesamiento descentralizado enfocado en las empresas pone en primer plano la seguridad y está orientado a las aplicaciones, con escala ilimitada.

·     Primero la seguridad. El refinamiento de los cibercriminales y naciones estado ha aumentado hasta el punto donde la seguridad como bien de consume ya no puede proteger a las empresas con eficacia. La Plataforma Edge 2.0 de F5+Volterra proporcionará toda la gama de productos de seguridad líderes de la industria de F5 en un modelo SaaS. La tecnología de inteligencia artificial de F5 para la protección de fraude y abuso (que es la primera línea de ciberdefensa para la mayoría de los bancos, líneas aéreas y dependencias federales más grandes) podrá ser implementada con facilidad por cualquier empresa.

·       Orientado a las aplicaciones. El procesamiento descentralizado debe cumplir con los requisitos de la aplicación, no al revés. La plataforma Volterra está basada en contenedores estándar de la industria, lo que permite a las empresas “construir una vez e implementar a nivel global», en vez de tener que reescribir código basado en las restricciones de un proveedor cerrado de procesamiento descentralizado. F5 simplifica las operaciones para acelerar la salida de productos al mercado y reducir el costo total de propiedad, potenciando más del 70% de los 10,000 sitios Web principales del mundo y 48 de las compañías Fortune 50.

·       Escala ilimitada. Las redes de distribución de contenidos externas no pueden igualar la escala y la inversión de capital de las nubes públicas de Amazon, Microsoft y Google; y tampoco una nube pública individual puede igualar la escala de todas las nubes combinadas. La plataforma Edge 2.0 de F5+Volterra representa la primera arquitectura abierta de procesamiento descentralizado, permitiendo con ello a los equipos de operaciones de desarrollo y de programadores desplazar cargas de trabajo de manera imperceptible por las nubes e incluso a centros de datos, sin reimplementaciones o uso de nuevas herramientas, lo que hace posible la más grande escala y el mejor desempeño posibles.

Nutanix extiende las protecciones contra ransomware para ayudar a proteger los entornos de TI de los clientes

El líder de las plataformas híbrida y multinube refuerza sus servicios de red, almacenaje y virtualización

Febrero de 2021 – Nutanix (NASDAQ: NTNX), líder en plataformas de cómputo privada, híbrida y multinube, anunció hoy protecciones adicionales en la plataforma de la nube de la compañía.Éstas incluyen nuevos recursos de monitoreo y detección de amenazas, así como también replicación de datos más granular y controles de acceso poderosos (todos integrados de forma nativa en la pila de soluciones de Nutanix). Estos nuevos recursos se sustentan en servicios de datos enriquecidos de Nutanix para seguridad de la red, almacenaje de archivos y objetos, virtualización y continuidad de los negocios para ayudar a las empresas a prevenir, detectar y recuperarse de ataques de ransomware en múltiples entornos de la nube. En una época cuando los ataques se vuelven aún más comunes debido al incremento del trabajo remoto, estos recursos facilitan la implementación de las mejores prácticas de seguridad y continuidad de los negocios en el nivel de la infraestructura, en vez de recurrir a una matriz compleja de productos de seguridad incorporados.

Un reporte reciente de Gartner¹ señaló que, «en 2020, en particular, se han suscitado cambios rápidos a las amenazas con el incremento del trabajo remoto y campañas de malware dirigido que aprovechan sucesos mundiales, como la pandemia de COVID-19. El ransomware ha evolucionado más allá de ataques básicos diseminados destinados a infectar un sistema objetivo para incluir técnicas más avanzadas, como el malware sin archivos y la exfiltración de datos […]. Estas nuevas variedades de ransomware hacen que la prevención y planeación sean más importantes que nunca para evitar ataques de ransomware». Las organizaciones, en especial aquellas con grandes poblaciones de usuarios remotos o entornos de trabajo híbridos, ya no pueden confiar en una única acción o herramienta para protegerse. Necesitan asegurarse de que su infraestructura de TI les permita dar la mejor respuesta a estos incidentes.

Detecte y recupérese de amenazas a la red y a datos

La plataforma de la nube de Nutanix ofrece ahora detección de anomalías basada en el aprendizaje basado en máquina y servicios de reputación de IP con la solución de operaciones y monitoreo de la red de seguridad de la compañía, Flow Security Central, característica que es parte de Nutanix Flow. Flow Security Central ayuda a identificar vectores de ataque conocidos, incluyendo ransomware potencial, en el nivel de la red, antes de llegar a las capas de aplicaciones y datos. De manera específica, Flow Security Central monitorea ahora las redes para detectar anomalías, comportamiento malicioso, además de ataques comunes a la red que se propagan buscando objetivos vulnerables adicionales. Flow Security Central monitorea también dispositivos de cómputo remotos para identificar tráfico que proviene de sitios de mala reputación, algo que es especialmente útil para defender implementaciones de Virtual Desktop Infrastructure (VDI, infraestructura de escritorio virtual), que son objetivos principales para la infección y diseminación iniciales del ransomware.

Más cercana a la capa de las aplicaciones, la Plataforma de la nube de Nutanix incluye ahora también detección nativa de ransomware para servicios de almacenaje de archivos en Nutanix Files. La analítica de archivos, que es una característica incluida con Files, detecta ahora patrones de acceso anormales y sospechosos e identifica firmas de ransomware conocidas para bloquear el acceso a datos en tiempo real. Para garantizar que se disponga de instantáneas cuando se necesiten, la analítica de archivos identifica ahora recursos compartidos de archivos donde no se han configurado debidamente replicación e instantáneas, y alerta a los administradores de TI de este riesgo potencial. Nutanix Files proporciona también instantáneas inalterables, evitando con ello alteraciones y eliminaciones, que son vectores de ataque comunes en cargas útiles de ransomware para obstaculizar intentos de recuperación. La recuperación se ve acelerada a través de recursos de instantáneas nativas cuando se habilitan en recursos compartidos de archivos. Con estos recursos integrados de forma nativa en Nutanix Files, los profesionales de TI pueden no sólo detectar, sino también recuperarse al instante de ataques de ransomware empleando herramientas nativas.

Proteja datos y aplicaciones

Para proteger más a fondo los datos de aplicaciones de ataques de ransomware, la plataforma de la nube de Nutanix incluye ahora nuevas características en la solución de almacenaje de objetos, Nutanix Objects. Objects incluye permisos más granulares para acceder a datos de objetos para su almacenaje primario y secundario. De manera específica, Nutanix Objects ofrece ahora la posibilidad de configurar políticas “Write Once Read Many” (WORM, escribe una vez, lee muchas veces) para archivos y objetos individuales seleccionados por un equipo de TI para ofrecer protección contra la eliminación o cifrado de datos no autorizado, frustrando con ello muchos ataques de ransomware comunes. Estas protecciones WORM se pueden automatizar con sólo clasificar datos bajo una “retención legal” para evitar alteraciones o destrucción maliciosa. Además, Cohasset Associates revisó características de bloqueo de Objects y dio fe de que cumplen los requisitos de almacenaje no escribible y no eliminable de registros electrónicos, según se especifica en las regulaciones SEC, FINRA y CFTC aplicables.

Objects proporciona también ahora permisos de accesos a datos en un nivel de sector de almacenamiento granular, de modo que los administradores de TI puedan proteger mejor loa entornos multitenencia o con múltiples inquilinos. Por último, la plataforma de Nutanix ofrece ahora soporte para Microsoft Windows Credential Guard para máquinas y escritorios virtuales que funcionan con el hipervisor AHV. Credential Guard agrega protección del sistema operativo (SO) contra malware utilizando ataques de robo de credenciales en entornos de sistemas operativos de Microsoft, vector común utilizado por el ransomware para ganar privilegios administrativos.

Asegure la continuidad en los negocios

Aunque la detección y la prevención son ambos aspectos clave de una estrategia efectiva para ofrecer protección contra malware y ransomware, todas las compañías deben tener un plan para asegurar la continuidad en los negocios en caso de que sufran un ataque. Nutanix Mine, la solución de almacenaje secundario de la compañía, proporciona ahora respaldo directo en Objects cuando se utiliza Mine junto con soluciones de su asociado HYCU Inc. Esto significa que toda la protección contra ransomware disponible de forma nativa en Objects, como la inalterabilidad y WORM, se aplicará también a esta solución de almacenaje secundario. Además, Nutanix ha obtenido nuevas cualificaciones de interoperabilidad, incluyendo Veeam® Object Immutability, además de certificaciones con otros proveedores líderes de soluciones de respaldo, para extender las protecciones contra ransomware al almacenaje secundario.

«Los directores de sistemas de información (CIOs) y los directores de seguridad de la información (CISOs) saben que no existe una solución que ofrezca 100% de protección contra ransomware u otros tipos de ataques de malware, y los modelos actuales de trabajo remoto e híbrido hacen más extensa la superficie de ataque de una empresa», señalóRajiv Mirani, director de tecnología (CTO) de Nutanix. «Las empresas necesitan un método de defensa a fondo para garantizar la seguridad, comenzando con su infraestructura de TI. Sin embargo, las herramientas de seguridad correctas necesitan ser también simples y directas de implementar. Nutanix provee una plataforma de nube reforzada desde su instalación, con un conjunto de protecciones contra ransomware aún más enriquecido, ya disponible ahora».

Todas las nuevas características están disponibles actualmente para los clientes. Se puede obtener información adicional acerca de la forma en que Nutanix puede ayudarle a protegerse contra el ransomware aquí.

¹ Gartner, Inc «How to Respond to the 2020 Threat Landscape (Cómo responder al panorama de amenazas de 2020)», 17 de junio de 2020, John Watts.

UiPath amplía la integración con ServiceNow para incrementar los procesos de pruebas de flujo de trabajo de las organizaciones con la automatización

Fue lanzado hoy UiPath Test Manager, Conector para ServiceNow que potencializa el RPA para acelerar y mejorar las pruebas de flujo de trabajo

Febrero de 2021 – UiPath, empresa líder de software para automatización empresarial, anunció hoy que ha intensificado su existente integración con ServiceNow, empresa líder en flujo de trabajo digital. Esta integración ofrece a los clientes de ServiceNow la capacidad de mejorar los procesos de flujo de trabajo y la productividad mediante la ampliación de los recursos de automatización para el ServiceNow Test Management 2.0 y proyectos de desarrollo Agile. Juntos, UiPath y ServiceNow, permiten que las organizaciones operen de forma más proactiva y aumenten el rendimiento empresarial.

ServiceNow Test Management 2.0 ayuda a las organizaciones a entregar softwares de forma más eficiente y con menos defectos mediante la administración y optimización de procesos de prueba tanto para los evaluadores como para los administradores. UiPath Test Manager permite a los clientes de ServiceNow automatizar su ambiente de pruebas para probar e implementar nuevos flujos de trabajo rápidamente. UiPath Test Manager para ServiceNow define y mapea las pruebas siguiendo los requisitos y actúa conforme los resultados.

ServiceNow Agile Development ayuda a las organizaciones a mantener un backlog centralizado que contiene varios elementos de trabajo, como defectos, problemas, tareas de incidentes e historias. Facilita la priorización y secuenciación del trabajo en un solo local.

Los principales recursos de UiPath Task Manager para ServiceNow incluyen:

●        Automatización de los casos de prueba de ServiceNow, lo que permite a las organizaciones automatizar directamente los casos de prueba de ServiceNow con

         UiPath Studio Pro.

●        Monitoreo de los resultados de las pruebas para que las organizaciones puedan ver cómo progresan las pruebas automatizadas. UiPath Orchestrator carga los           resultados de las pruebas automatizadas a medida que quedan disponibles.

●        Proporcionar detalladamente los resultados de las pruebas, incluido el desempeño de los robots en ejecución.

●        Utilización continua de la prueba de RPA de UiPath para reducir el mantenimiento, el tiempo de inactividad y el riesgo de falla de los softwares robots.

«El conector de UiPath Test Manager para ServiceNow proporciona a las organizaciones la capacidad de automatizar directamente las pruebas de ServiceNow con UiPath, incrementando su cartera de pruebas con recursos de automatización de nivel empresarial. Esto es fundamental para que los equipos de TI se muevan rápidamente y sean más eficientes, además de promover nuestra misión de liberar el potencial humano y crear un camino claro hacia la empresa totalmente automatizada», dijo Dhruv Asher, Vicepresidente Senior de Desarrollo de Negocios y Alianzas de Productos de UiPath.

Para obtener más información acerca del conector UiPath Test Manager para ServiceNow, visite https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/cefc132edb08ec1021be144e13961993.

Sobre UiPath

UiPath tiene la visión de entregar la Empresa Totalmente Automatizada – Fully Automated Enterprise™, donde las organizaciones utilizan la automatización para desbloquear su mayor potencial. UiPath ofrece una plataforma de extremo a extremo para la automatización, combinando la solución líder de Automatización Robótica de Procesos  (RPA) con un conjunto completo de recursos que permite a cada organización escalar rápidamente las operaciones empresariales digitales.

Las 3 formas de generar un programa de automatización que ofrezca valor a largo plazo de acuerdo a UiPath

No todas las implementaciones de sistemas de automatización son tratadas de la misma manera. Habría que analizar la forma en que las compañías pueden maximizar el retorno de sus inversiones en automatización.

Febrero de 2021 – Se habla mucho acerca de la forma en que la automatización puede ayudar a elevar la productividad y el desempeño de las empresas en medio de entornos caóticos y turbulentos en los que nos encontramos inmersos. La automatización es elogiada como una solución probada para la ejecución de procesos tediosos y que consumen mucho tiempo como la captura de datos, con lo que permite a los empleados enfocarse en realizar trabajo creativo que mejore la productividad y la innovación. Sin embargo, a pesar de esta promesa, muchas organizaciones batallan para obtener valor sostenido de los esfuerzos de automatización que se realizan después de las implementaciones iniciales.

De acuerdo a Fernando Paredes, Sales de UiPath México, para hacer una diferencia tangible en el desempeño de la organización, las compañías necesitan abordar la automatización con mucha atención (seleccionando un programa de software dinámico y adaptable e implementándolo de manera estratégica en la organización).

Las organizaciones pueden obtener valor organizacional perdurable de sus inversiones en automatización debido a:

1. Sea estratégico desde el primer momento.

Los programas de automatización exitosos requieren de planeación estratégica (es decir, seleccionar soluciones de automatización creadas a la medida de los flujos de trabajo específicos de una organización en lugar de aquellos que se producen con aplicaciones genéricas). Aunque puede sonar obvio, las automatizaciones que no sirven a una función relacionada expresamente con los objetivos de una compañía no producirán un retorno de la inversión significativo.

En su lugar, las organizaciones deben considerar en primer término los resultados que desean obtener de la automatización y aplicar ingeniería inversa a las automatizaciones que pueden ayudar a lograr esas metas. Existen aplicaciones exponenciales para el software de automatización (por ejemplo, ayudar a los minoristas con el procesamiento de facturas y devoluciones, diseminar resultados de análisis en redes de hospitales para que los proveedores puedan dedicar más tiempo a atender a pacientes), lo que significa que las compañías tienen la oportunidad de crear e implementar soluciones que se adapten directamente a sus modelos de negocios únicos.

2. Mejore la automatización con inteligencia artificial para liberar todo su potencial.

Aunque estas automatizaciones iniciales prueban su valor ahorrando mucho tiempo a los empleados, se pueden mejorar con inteligencia artificial (AI, por sus siglas en inglés) para realizar trabajo cada vez más estratégico con el fin de tomar decisiones de negocios más perspicaces. La inteligencia artificial equipa a los robots de software con recursos para la toma de decisiones para que interactúen con datos en procesos complejos sin que se necesite la intervención de empleados, quienes pueden concentrarse en su lugar en aquellas áreas del negocio que demandan atención humana.

La diferencia en la complejidad de los bots se puede apreciar en Heritage Bank, quien, bajo la presión de legisladores de investigar a fondo reportes de gastos de manutención al evaluar préstamos, implementó en primer lugar robots de software para analizar datos, ubicar tipos específicos de transacciones y clasificarlas con rapidez.

Los bots que se crearon lograron clasificar cerca de 40% a 50% de las transacciones (nivel de productividad muy por debajo del que Heritage necesitaba para cumplir con sus expectativas). Para automatizar la evaluación de préstamos en una escala mucho mayor, Heritage aplicó recursos de inteligencia artificial a su software existente, lo que les permitió automatizar cerca del 90% de sus transacciones de minería de datos.

En otra instancia, la agencia global de comunicación de mercadotecnia digital Dentsu se vio con la tarea titánica de extraer y migrar 10 años de datos de clientes (lo que equivale a millones de documentos). Deseaban tener una solución más eficiente que contratar a un gran número de empleados temporales que realizaran cientos de miles de horas de trabajo.

Como ya tenían un sistema de automatización integrado con inteligencia artificial, contaban ya con la infraestructura para desarrollar un programa que pudiera analizar archivos de manera inteligente y organizarlos con base en su contenido específico. Por lo tanto, la organización pudo completar un proyecto que podría haber tardado hasta un año en sólo seis semanas, con 100% de precisión.

Además de elevar la productividad, las automatizaciones equipadas con inteligencia artificial (en específico, el aprendizaje basado en máquina) alimentan un sistema de automatización en evolución. Como bien saben las compañías en la actualidad, las prioridades de los negocios cambian con rapidez. En consecuencia, las organizaciones necesitan sistemas de automatización que puedan escalar rápidamente más allá de sus funciones iniciales para contemplar necesidades nuevas y apremiantes.

“Los robots de software con modelos de aprendizaje basado en máquina pueden descubrir nuevas oportunidades de automatización mediante el análisis de datos de flujos de trabajo de empleados para identificar patrones de operación (por ejemplo, tareas repetitivas que ralentizan el progreso y producen cuellos de botella) y sugerir de manera científica áreas que se pudieran automatizar a continuación”, señaló Fernando Paredes.

3. Haga partícipes a los empleados en los esfuerzos de automatización.

Aunque la inteligencia artificial y el aprendizaje basado en máquina son integraciones importantes, las iniciativas de automatización se extienden más allá del software mismo. Para dar rienda suelta a la automatización en escala y producir valor para toda la empresa, los empleados necesitan ayudar a impulsar su crecimiento e implementación, no sólo los ejecutivos.

Como la automatización alcanza su nivel de excelencia cuando se aplica a aquellos procesos que monopolizan innecesariamente la atención de los empleados, éstos están bien posicionados para discernir qué áreas del negocio se beneficiarían con la automatización.

Una vez que los empleados dominan la automatización y se sienten cómodos con su aplicación en sus flujos de trabajo cotidianos, pueden ser creativos conceptualizando nuevos usos para el software, que pueden sugerir a equipos de automatización internos para que sean desarrollados e implementados. Además, con la capacitación adecuada, los empleados pueden desarrollar automatizaciones propias, con lo cual podrán acelerar la transformación digital en la empresa.

El software de automatización promete beneficios contundentes a organizaciones que lo implementen, pero no todo el software es apto para todas las organizaciones. Las aplicaciones de una única función perderán rápidamente su atractivo; de tal suerte que las organizaciones necesitan invertir en software de automatización que sea escalable para poder realizar tareas cada vez más complejas y por tanto ampliar el alcance del programa en su totalidad.

“Optimizar los bots con inteligencia artificial y aprendizaje basado en máquina y permitir a los empleados proponer iniciativas de automatización organizacional son piezas clave para hacer una diferencia tangible con la automatización”, concluyó el ejecutivo

Los Principales Beneficios de la Automatización Estratégica en las Empresas

Para alcanzar el potencial de la automatización de procesos en 2021, las empresas deben adoptar la automatización como una herramienta estratégica, no sólo táctica.

Febrero de 2021 – Según el estudio de Bain & Company de llevado a cabo a más de 500 ejecutivos, se espera que la adopción de RPA (Robotic Process Automation) se duplique en los próximos dos años en todo el mundo. La misma organización también llevó a cabo el estudio «La Nueva Normal es un mito. El futuro no será normal en absoluto», que, alineado con estas proyecciones, encontró que más del 80% de las organizaciones hoy trabajan para acelerar significativamente sus iniciativas de automatización en respuesta a la pandemia.

El punto culminante, según la encuesta, fue para las empresas del sector financiero (95%); ventas (90%) y la industria manufacturera (83%). Bajo este escenario, que ilustra la carrera por la automatización en 2021, UiPath, líder mundial en automatización en la plataforma RPA (Robotic Process Automation), afirma que, independientemente de la industria, algunas tendencias deben observarse continuamente para que todo el esfuerzo en el trabajo, y la inversión en tecnología sea realmente efectiva en cada negocio.  

«Creo que en 2021 el RPA tendrá que ser adoptado de una manera más transformadora, es decir, integrando cambios sustanciales en los modelos operativos de las empresas, asumiendo una nueva urgencia en el contexto de riesgo y resiliencia empresarial y, por lo tanto, requiriendo que los líderes tengan una visión mucho más amplia y estratégica para la automatización», señala Guy Kirkwood, Evangelista en Jefe de UiPath. Con este fin, Kirkwood dice que las empresas deben tener cuidado de evitar las islas de automatización, es decir, la creación de operaciones de automatización aisladas, disfuncionales y financieramente insostenibles; y centrarse en la construcción de un Centro de Excelencia (CoE), que es la manera de incorporar el RPA de manera profunda y eficaz en las organizaciones y redistribuir los conocimientos y recursos acumulados en las implementaciones.

El informe «RPA LATAM 20/21 Insight», desarrollado por Practia, socio oficial de UiPath para la formación de RPA en América Latina, señala que a medida que avance la recuperación de la pandemia, las empresas necesitarán extender el éxito de sus experimentos tácticos de respuesta a la crisis a una visión más amplia, que a largo plazo dependerá del rediseñar el trabajo y los procesos con la vista puesta en la automatización como estrategia para agregar mayor valor en el negocio. Este es un desafío importante, el informe estima un índice de más del 50% de discontinuidad por parte de las empresas en el cumplimiento de sus objetivos de rendimiento para la automatización.

Sin embargo, para aquellos que pueden mantener el enfoque en la automatización como un instrumento estratégico y no sólo táctico, el documento enumera los principales beneficios a buscar y lograr con la automatización a través de RPA. Vea a continuación:

1.       Eficiencia de costos.  Implementada correctamente, la automatización estratégica a través de RPA ayuda a las organizaciones a seguir siendo productivas ya sea debido a factores económicos, sociales o de salud, gracias a la reducción de los costos operativos. 

2.       Productividad 24/7. Las soluciones de automatización de RPA pueden trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aproximadamente cinco veces más rápido que la fuerza de trabajo humana.  Las tareas se realizan con mayor agilidad, lo que permite aumentar la capacidad de trabajo. Además, las soluciones tienen el beneficio adicional de aumentar el rendimiento humano.

3.       Crecimiento del negocio. Debido a la mayor eficiencia operativa, la automatización le permite ampliar el espectro y explorar nuevas oportunidades de negocio. Esta visión debe integrar el plan estratégico de las empresas.

4.       Calidad. RPA mejora la precisión de los datos al reducir el número de errores transaccionales en los procesos.

5.       Eficiencia. Los robots pueden actuar como trabajadores adicionales colaborando juntos, de forma integrada, para los sistemas informáticos. Esto puede lograr una reducción en el costo de procesamiento transaccional de hasta el 80%, siempre y cuando haya capacitación para el equipo.

6.       Velocidad.  RPA reduce el tiempo de ejecución de un proceso, generando así una mejora sustancial en los resultados. A diferencia de otras formas de automatización, esta tecnología utiliza una interfaz de usuario muy simple e intuitiva, más fácil de implementar, configurar y mantener.

7.       Mejora para los clientes. Al desbloquear el talento y el conocimiento, la automatización integrada permite a los miembros de una organización centrarse en mejorar la propuesta de valor para los clientes, aumentando el valor competitivo, que es fundamental para el éxito y la sostenibilidad de cualquier negocio. 

8.       Escalabilidad. Con la automatización, las empresas pueden hacer que los costos de recursos sean independientes del volumen de procesos, lo que simplifica la escalabilidad operativa, permitiendo la concentración de los recursos en áreas clave para la expansión.

9.       Mayor densidad digital. Durante la ejecución de los procesos, los robots dejan un registro de sus acciones, aumentando la cantidad de datos que se pueden analizar para optimizar la operación en diferentes áreas de la empresa. RPA, con el apoyo de diferentes tecnologías, permite transformar estos datos en información estratégica para el negocio.

¿Por qué combinar Automatización y Ciberseguridad?

Febrero de 2021 – De acuerdo a UiPath, el rápido éxito de la automatización hoy en día se atribuye en gran medida a la capacidad de realizar tareas repetitivas con precisión y rapidez a través de la interfaz de usuario.

Gartner ha adoptado el término «Hiperautomatización» para enfatizar la enorme ventaja del tiempo de apreciación que la automatización aporta y reconoce todos los beneficios de combinar la automatización robótica de procesos (RPA) con la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML).

“RPA ha proporcionado una transformación digital más rápida que cualquier otra tecnología y lo ha hecho centrándose en los resultados empresariales en primer lugar. Los robots han demostrado ser vitales en casi todos los procesos críticos para el negocio”, comentó Haig Hanessian Sales Latin America de Uipath.

Tomando como ejemplo la pandemia, la automatización demostró ser una de las únicas tecnologías para responder rápidamente a las tensiones en los sistemas gubernamental y hospitalario. La automatización ha ayudado a las enfermeras a pasar más tiempo con los pacientes y está ayudando a acelerar los ensayos clínicos en el período previo a una vacuna y la terapia que salva vidas.

El área donde la velocidad de respuesta es importante es la ciberseguridad. Su negocio depende de la rapidez con la que responda y proteja contra nuevas amenazas. Consideremos un flujo de trabajo de seguridad simplificado por un momento. Imaginemos que hay algo «malo» que representa una amenaza y queremos protegernos de ello.

Si sabemos cuál es la amenaza, podemos vigilarla. En términos prácticos, probablemente tendremos que estar atentos a una superficie de amenaza bastante amplia que incluya entornos de nube, redes y terminales. Una superficie de amenaza es el número total de posibles exposiciones a la seguridad. Como los atacantes no necesitan mucho tiempo para causar daños o interrupciones, tendremos que mantener la vigilancia en tiempo real – o lo más cerca posible de tiempo real.

Los flujos de datos en tiempo real llegan a un sistema central, como una representación de datos externos (XDR), puede normalizar y agregar los datos y buscar signos de una amenaza.

¿Cómo se identifica una amenaza? Puede significar varias cosas – una firma de malware específica, un patrón de comportamiento, o una serie de eventos que son individualmente inocuos pero que combinados revelan un ataque sofisticado. XDR aplica una serie de técnicas para determinar con cierto grado de confianza si los datos capturaron o no evidencia de un ataque.

¿Y cómo sabemos qué buscar? Idealmente, tenemos un equipo de «cazadores de amenazas» llevando a cabo investigaciones proactivas. Pero también queremos ayudarlos equipándolos con herramientas que puedan aprender patrones de amenazas y revelar enlaces que pueden escapar de la «detección» humana.

OK, siguiendo el razonamiento: el sistema detectó algo sospechoso. ¿Implementamos automáticamente algún tipo de respuesta? Si es así, ¿dónde? ¿Y cómo? ¿O creamos un analista para su examen? Hasta ahora, sólo consideramos una sola amenaza entre los innumerables que existen. Ahora vamos a ampliar el ejemplo para incluir todas las amenazas, incluso aquellas que no sabemos cómo reconocer. Además, ampliaremos el entorno para incluir una serie de productos y soluciones de seguridad de varios proveedores.

Incluso con este sencillo ejemplo, está claro que la ciberseguridad moderna se basa en flujos de trabajo complejos que implican:

1.      Consumir y procesar información

2.     Decidir cuándo y dónde actuar

3.     Implementación de estas acciones

4.     Medición de la respuesta (es decir, ¿funcionó?)

“RPA ofrece una mejora, ya que hace que la automatización sea más accesible. Pero la hiperautomatización ofrece un nuevo nivel de potencial para automatizar, acelerar y mejorar las respuestas de seguridad” señaló Haig

 La hiperautomatización significa que:

1.     Los equipos de seguridad pueden realizar un seguimiento del creciente número de alertas de seguridad y posibles incidentes, ya que más tareas se automatizan y se mejoran los análisis conducen a menos positivos falsos y derrochadores

2.     Las respuestas, ya sean totalmente automatizadas o incluso dependientes de la participación humana, se implementan de forma más rápida y precisa.

3.     Las cosas que antes no se podían automatizar (por ejemplo, porque no hay una API) se pueden incorporar al flujo de trabajo automatizado.

Y el ejemplo simplificado anterior sigue siendo sólo arañar la superficie: el potencial es realmente ilimitado.